Política de Privacidade
Última atualização: 7 de dezembro de 2024
Na ByteBox, levamos sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de hospedagem web gratuita.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
Quando você cria uma conta na ByteBox, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Nome de usuário
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Informações de contato opcionais
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa nossos serviços, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Logs de acesso e erro
- Dados de uso dos recursos (CPU, memória, largura de banda)
- Cookies e tecnologias similares
1.3 Dados dos Sites Hospedados
Armazenamos os arquivos e bancos de dados dos sites que você hospeda em nossa plataforma. Você mantém a propriedade total desses dados.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
| Finalidade | Descrição |
|---|---|
| Prestação de Serviços | Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de hospedagem |
| Comunicação | Enviar notificações importantes, atualizações e suporte técnico |
| Segurança | Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas |
| Melhoria | Analisar uso para melhorar funcionalidades e experiência |
| Conformidade | Cumprir obrigações legais e regulatórias |
3. Compartilhamento de Informações
🔒 A ByteBox NÃO vende suas informações pessoais a terceiros.
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
3.1 Com Seu Consentimento
Compartilhamos informações quando você nos autoriza explicitamente.
3.2 Prestadores de Serviços
Compartilhamos com fornecedores que nos ajudam a operar nossos serviços:
- Provedores de infraestrutura e hospedagem
- Serviços de CDN (Content Delivery Network)
- Ferramentas de análise e monitoramento
- Serviços de e-mail e comunicação
3.3 Obrigações Legais
Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
3.4 Proteção de Direitos
Para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou de nossos usuários.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:
- Criptografia: Dados sensíveis são criptografados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso
- Controle de Acesso: Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
- Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão 24/7
- Backups: Backups regulares para prevenir perda de dados
- Firewalls: Proteção contra ataques DDoS e malware
- Auditorias: Revisões regulares de segurança
⚠️ Nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções, como usar senhas fortes e únicas.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário:
- Contas ativas: Enquanto sua conta estiver ativa
- Após encerramento: Até 30 dias para permitir recuperação
- Logs de sistema: Por até 90 dias para fins de segurança
- Dados de conformidade: Pelo período exigido por lei
6. Seus Direitos
De acordo com o GDPR e LGPD, você tem os seguintes direitos:
6.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre você.
6.2 Direito de Retificação
Você pode corrigir informações imprecisas ou incompletas.
6.3 Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
6.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível.
6.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações.
6.6 Direito de Limitação
Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados.
📧 Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato: [email protected]
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:
7.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site (login, sessões).
7.2 Cookies de Análise
Para entender como você usa nosso site e melhorar a experiência.
7.3 Cookies de Preferência
Para lembrar suas configurações e preferências (tema, idioma).
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.
8. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do seu país. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR e LGPD.
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para deletá-los imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por:
- E-mail para o endereço cadastrado
- Aviso destacado em nosso site
- Notificação no painel de controle
O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.
11. Contato e Dúvidas
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados:
- E-mail: [email protected]
- E-mail (DPO): [email protected]
- Suporte: sjwebs.org/contato
🛡️ Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias, conforme exigido por lei.